Посредники обходятся страховщикам дороже, чем остальные каналы продаж. Высокие риски и комиссионные компенсируются эффективностью привлечения новых клиентов.
Крупным страховщикам посредники могут приносить 50-60% сборов, а небольшим филиалам страховщиков они дают до 80%, оценивает руководитель Северо-Западного дивизиона «Ренессанс страхования» Владимир Тиняков. В его компании по итогам пяти месяцев этого года на брокеров и агентов приходится 25-30% сборов, столько же — на автодилеров и банки. СЗАО «Медэкспресс» агентская сеть и посредники принесли половину сборов, говорит ее президент Наталия Шумилова. В розничном бизнесе «Ингосстраха», на который приходится 79% сборов, 36% полисов продают агенты, 33% — автосалоны и банки, рассказал директор петербургского филиала «Ингосстраха» Владимир Храбрых. А у петербургского филиала «Согаза» доля агентских продаж не превышает 20-25%, так как компания ориентирована в первую очередь на очень крупных корпоративных клиентов, сообщил его директор Эдуард Яблоков. Для страхования юрлиц, особенно ДМС, наиболее эффективны собственная агентская сеть и корпоративные продажи, считает Шумилова. Брокеры, как правило, хорошо разбираются в тонкостях продуктов, вариантов франшиз и регулировании убытков и успешнее всего страхуют имущество предприятий, специализация более мелких посредников — каско и ОСАГО. Роль агентского канала значительно возросла и будет расти дальше, прогнозирует Храбрых. Активно восстанавливается продажа полисов через автодилеров, упавшая в кризис примерно наполовину вслед за продажами новых машин, говорит Тиняков. Вознаграждение посредников существенно выше, чем штатных продавцов компании. По словам гендиректора Национального объединения страховых представителей Николая Николаева, средний уровень комиссии агенту достигает 30%. Для агентов комиссия по каско может составлять до 30%, по страхованию недвижимости — около 35%, подтверждает Тиняков. Но агент самостоятельно выполняет существенный объем работы по поиску клиента, подчеркивает он. Комиссия по каско штатного сотрудника, который в основном работает на входящем потоке, в среднем по рынку, по его словам, — около 5%. При продаже полисов в автосалонах комиссии, в которые часто также входят отчисления банкам, могут доходить до 40%, отмечает один из петербургских страховщиков. Небольшим компаниям они невыгодны, добавляет он. В автосалонах группы «Евросиб» комиссия колеблется от 5 до 15% и имеет тенденцию к снижению, у компании около 15 основных партнеров-страховщиков, до кризиса их было более 30, рассказал руководитель департамента маркетинга УК «Евросиб авто» Леонид Клюев. Начать работать с банками не так просто — у некоторых из них есть собственные страховые компании, другие требуют внести депозит, рассказывает страховщик. Банки действительно неохотно идут на сотрудничество со страховыми компаниями, зачастую — чтобы не создавать конкуренцию собственным продуктам. «Заставить работников продавать хорошо и то и другое не получится», — говорит топ-менеджер банковского филиала. Для многих компаний посредники — самый доступный канал продаж, рассуждает Николаев. Агентский канал наиболее эффективен для привлечения новых клиентов и, по сути, заменяет затраты компании на рекламу, говорит Храбрых. Затраты на привлечение и обучение собственных агентов достаточно высоки и только 2-7% из прошедших обучение остаются работать в качестве страховых агентов, сетует Шумилова. Комиссии посредникам в 50%, которые встречались до кризиса, сейчас уже скорее исключение, чаще всего их предлагают компании, которые готовятся уйти с рынка, говорит Николаев. Он подчеркивает, что это всегда добровольные предложения со стороны страховщиков. Проблема для рынка — недобросовестные посредники, которые собирают премии у населения и не спешат перечислять их в страховые компании, говорит заместитель гендиректора ОСАО «РЕСО-гарантия» Дмитрий Большаков. По данным сайта Арбитражного суда Петербурга и Ленобласти, с начала года страховщики подали к посредникам более 20 исков на сумму более 33 млн руб. Примерно по 13 млн руб. они требуют взыскать с ООО «Бриг» и ООО «Страховые решения». Получить комментарии в компаниях не удалось. Брокеры «Финстар» и «Гарант-сервис», по оценке вице-президента «Росгосстраха» Александра Мозалева, должны страховщикам по России около 500 млн руб.
Алла ТОКАРЕВА
Сборы петербургских страховщиков
Вся пресса за 11 июля 2011 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Брокеры, Маркетинг, Агенты
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
15 мая 2024 г.
|
|
Аргументы и факты-Красноярск, 15 мая 2024 г.
Заплатит ли страховая, если автомобиль «утонул»
|
|
Газета.Ru, 15 мая 2024 г.
В Сбере предложили развивать рынок длинных денег с помощью дисконтных облигаций
|
|
Известия, 15 мая 2024 г.
Полисному делу: средняя цена ОСАГО к весне снизилась
|
14 мая 2024 г.
|
|
Байкал-Daily, Улан-Удэ, 14 мая 2024 г.
Житель Бурятии отсудил у страховой более полумиллиона рублей
|
|
Российская газета-Черноземье, 14 мая 2024 г.
Замороженные гектары
|
|
PrimaMedia, Владивосток, 14 мая 2024 г.
Полиция Приморья передала в суд уголовное дело о серии автоподстав - 40 эпизодов доказаны
|
|
Коммерсантъ-Воронеж, 14 мая 2024 г.
Чрезвычайные заморозки
|
|
Финмаркет, 14 мая 2024 г.
АПК из-за заморозков придется пересеять 500 тыс. га
|
|
ПРАЙМ, 14 мая 2024 г.
Российские аграрии будут пересеивать 500 тыс га из-за заморозков - Лут
|
|
Московский комсомолец, 14 мая 2024 г.
Строителей загородных домов затопило ошибками
|
|
Комсомольская правда, 14 мая 2024 г.
ОСАГО много не бывает
|
|
Дагестан, РИА, 14 мая 2024 г.
Четверо дагестанцев уличены в мошенничестве со страховками на 5 млн рублей
|
|
Костромские ведомости, 14 мая 2024 г.
Жители Костромской области стали реже жаловаться на страховщиков
|
|
KamchatkaMedia, 14 мая 2024 г.
Страхование жилья включат в квитанции на оплату коммунальных услуг
|
|
Chelindustry.ru, Челябинск, 14 мая 2024 г.
Челябинская область вошла в число лидеров по страхованию от клещей
|
|
Областная газета, Екатеринбург, 14 мая 2024 г.
Свердловская область вошла в тройку регионов-лидеров по страхованию от клещей
|
|
Казахстанский портал о страховании, 14 мая 2024 г.
Nayms сотрудничает с Coinbase для обеспечения бесперебойных страховых операций
|
 Остальные материалы за 14 мая 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|